Sinar Galaxy Travel
Beranda/Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Jawaban lengkap seputar jadwal shuttle Sumbawa Besar ⇄ Mataram, fasilitas kapal ferry & makan gratis, serta pengiriman paket Express.

Berapa harga tiket shuttle Sumbawa Besar ⇄ Mataram dan apa saja yang termasuk?

Tarif resmi adalah Rp 180.000 per kursi reguler tanpa biaya admin tambahan. Tarif tersebut sudah termasuk: (1) tiket penyeberangan kapal ferry ASDP Kayangan–Poto Tano, (2) makan 1 kali di rumah makan rekanan, (3) air mineral & USB charger di kabin, serta (4) asuransi perjalanan resmi.

Apa perbedaan armada Toyota HiAce Premio (VIP) dan HiAce Commuter (Ekonomi)?

HiAce Premio (VIP) memiliki konfigurasi 9 kursi reguler captain/reclining dengan ruang kaki ekstra lega dan kabin generasi terbaru, sedangkan HiAce Commuter memiliki konfigurasi 11 kursi reguler ergonomis. Kedua kelas ditawarkan dengan tarif Rp 180.000 dan fasilitas makan serta tiket ferry yang sama.

Bagaimana cara mengirim paket lewat Sinar Galaxy Express dan kapan paket tiba?

Serahkan paket Anda di loket Pool Sumbawa Besar atau Pool Mataram maksimal 60 menit sebelum keberangkatan armada. Paket langsung diberangkatkan bersama jadwal shuttle terdekat (estimasi tiba 6–7 jam di hari yang sama) dan diambil di pool tujuan dengan kode OTP.

Pool resmi Sumbawa Besar ⇄ Mataram

Pool Sumbawa Besar: Jl. Mangga 1 No. 7A, Sumbawa Besar, NTB

Pool Mataram (Lombok): Kompleks Pertokoan Airlangga Square, Jl. Airlangga, Mataram, NTB

06.30 – 21.00 WITA

Pesan shuttle sekarang